De hecho, el director de Relación con Inversionistas de la compañía, Juan Fonseca Serratos, aseguró a Forbes México que Oxxo se ha vuelto en el mundo del dinero en efectivo un canal muy importante de pago en México, donde 4 de cada 5 pesos que están en sus cajas provinieron de una transacción financiera, por lo que no descartaban entrar al negocio del crédito.
El directivo destacó que la gente ya confía en la cadena de tienda de conveniencia como una plataforma para que su dinero llegue a donde tiene que llegar, desde pagar la luz, el cable o teléfono, o bien, mandárselo a un familiar.
“Lo que estamos pudiendo hacer con mucho éxito es trasladar esa confianza al plano digital, Oxxo todos los días tenemos, hay transacciones equivalentes al 10% de la población del país, 13 o 14 millones de gente compra algo en Oxxo”, afirmó.
Fonseca Serratos dijo que su plataforma les permite captar usuarios de manera natural y con un costo mucho más acotado que un jugador puramente digital que tiene que estarse anunciando, además de la gente debe tener ciertos conocimientos adicionales.
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El directivo explicó que un subproducto de todo esto que es muy importante es el tema de la información, ya que antes veían sus tickets y sabían que alguien había comprado 2 refrescos en la tarde, un café, unos tacos, pero ahora ya saben quién es, tienen su celular, a lo mejor un correo, por lo que se empiezan a crear perfiles que pudieran convertirse en crediticios.
“Es información muy valiosa para gente que se dedica a prestar dinero y ahí eventualmente habrá que decidir si lo hacemos como una plataforma tipo marketplace, donde la gente que se dedica a prestar pueda de alguna manera compartir su ganancias con nosotros o si llega el momento nosotros decidiéramos entrar con nuestro balance”, detalló.
Fuente:
Roberto Noguez - 12 de abril de 2023 - 12:00 pm